Datenschutzerklärung
Entwurf als Vorlage, vor dem Livegang rechtlich prüfen lassen.
1. Verantwortliche Stelle
Lars Hovind, Unterer Schulweg 14, CH-8264 Eschenz, kontakt@bodensee-sauna.ch
2. Welche Daten wir bearbeiten
Bei einer Buchung erfassen wir Name, E-Mail-Adresse, Mobilnummer sowie Datum und Zeit der Buchung. Bei Zahlung kommen Zahlungsangaben hinzu, die direkt von Stripe verarbeitet werden. Wir erhalten davon nur die Bestätigung und die für die Rechnung nötigen Angaben, nicht Deine Kartennummer.
Beim Kauf von Gutscheinen erfassen wir Name und E-Mail-Adresse der Käuferin bzw. des Käufers und senden die Gutscheincodes per E-Mail.
Wenn Du den Newsletter über das Formular auf unserer Website abonnierst, schicken wir Dir zuerst einen Bestätigungslink an Deine E-Mail-Adresse (Double-Opt-in). Wenn Du beim Buchen oder beim Gutscheinkauf das Feld für den Newsletter anwählst, speichern wir zusätzlich Deine E-Mail-Adresse, Anrede, Namen, Sprache und den Zeitpunkt der Anmeldung in unserer Newsletter-Liste.
Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Zugriffsdaten (z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt) auf dem Server protokolliert.
3. Zweck
Wir bearbeiten die Daten, um Deine Buchung abzuwickeln, Dir den Zugangscode per SMS und E-Mail zu senden, die Zahlung und Rechnung abzuwickeln, den Betrieb der Sauna zu steuern (z. B. Aufheizen) sowie Missbrauch zu verhindern. Die Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung.
Den Newsletter senden wir nur, wenn Du ihn gewünscht hast (Einwilligung). Er enthält nur wichtige Neuigkeiten (zum Beispiel Saisonstart, Standort oder neue Öffnungszeiten), keine Werbung. Du kannst Dich jederzeit mit dem Link in jedem Newsletter abmelden; wir senden dann nichts mehr und behalten nur die Tatsache der Abmeldung als Nachweis. Auf Wunsch löschen wir Deinen Eintrag auch ganz.
4. Dienstleister
Wir setzen folgende Dienstleister ein, an die Daten weitergegeben werden, soweit für ihre Leistung nötig:
- Stripe (Zahlungsabwicklung inkl. Twint, Apple Pay, PayPal, Rechnungsstellung), mit Sitz in Irland bzw. den USA
- igloohome (Schlüsselbox, Erzeugung des Zugangscodes), mit Sitz in Singapur
- Swisscom (Versand des Zugangscodes per SMS)
- Green.ch (Hosting und E-Mail-Versand, Schweiz)
Wir betreiben einen WhatsApp-Kanal (WhatsApp, Meta). Der Beitritt ist freiwillig und geschieht in WhatsApp selbst. Wir verlinken den Kanal nur und erhalten weder Deine Telefonnummer noch Deinen Namen. Die Abonnenten sehen einander nicht. WhatsApp bearbeitet Deine Daten nach seiner eigenen Datenschutzerklärung.
Bei Dienstleistern im Ausland kann Deine Information ausserhalb der Schweiz bearbeitet werden. Wir achten darauf, dass ein angemessener Datenschutz gewährleistet ist.
5. Aufbewahrung
Buchungs- und Rechnungsdaten bewahren wir so lange auf, wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten (in der Regel zehn Jahre für Geschäftsunterlagen) verlangen. Übrige Daten löschen wir, sobald sie nicht mehr benötigt werden.
6. Deine Rechte
Du hast nach dem Schweizer Datenschutzgesetz das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Deiner Daten, soweit keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Schreib uns dazu an kontakt@bodensee-sauna.ch.
Die Schriften der Website werden von unserem eigenen Server geladen, dabei wird keine Information an Google übermittelt.
7. Cookies
Die Buchungsseite verwendet keine Tracking- oder Werbe-Cookies. Der Admin-Bereich nutzt ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie.
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